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售后服务

 退换货政策

  • 请先联系我们的售后服务,阐述产品问题,以便我们先为您做技术评估,远程协助您解决问题;

  • 如售后客服建议寄回返修,请通过购买方式咨询客服,如淘宝,京东后台申请或线下客服等;

 
以下情况不予办理退换货
  • 任何非乐写官方渠道出售的商品,请与销售处联系办理退货业务;

  • 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

  • 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记; 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

  • 因不可抗力造成的损坏;

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